A assinatura da Plantlab é uma forma prática e conveniente de garantir seus produtos favoritos no conforto da sua casa. Você pode personalizar sua assinatura, escolher os produtos e quantidades que deseja receber e ainda aproveitar descontos exclusivos para assinantes.

Para assinar um produto, basta selecionar o botão "Assinatura" na página do produto e sabor que deseja assinar. O pagamento será feito de forma recorrente e você receberá seus produtos automaticamente na frequência que selecionar.

Sim! Você pode alterar os produtos da sua assinatura a qualquer momento. Basta acessar sua conta no Recharge e ajustar as configurações conforme necessário. Você pode também adicionar novos itens ou substituir produtos na sua assinatura.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento diretamente na sua conta do Recharge. Ao acessar sua conta, vá até a seção de "Assinaturas" e selecione "Cancelar assinatura". O cancelamento é imediato, e você continuará a receber os produtos até a próxima cobrança, caso haja um ciclo pendente. Porém, assim que você cancelar sua assinatura, perderá automaticamente seus pontos acumulados em nosso clube de pontos.

Para atualizar os dados de pagamento, acesse sua conta do Recharge e vá até a seção "Pagamentos" ou "Métodos de pagamento". Lá, você pode adicionar ou modificar suas informações de cartão de crédito.

Sim, você pode pausar sua assinatura a qualquer momento. Isso pode ser feito diretamente na sua conta do Recharge. A pausa pode ser temporária, e você pode retomar a assinatura quando desejar.

Você pode visualizar o histórico completo dos seus pedidos e entregas anteriores acessando sua conta do Recharge. Lá, você terá acesso a informações detalhadas sobre cada entrega, incluindo o status e a data de entrega.

Sim! Assinantes da Plantlab têm acesso a descontos exclusivos. São 15% OFF vitalícios :)

Não se preocupe! Você pode editar a sua assinatura até 48 horas antes da próxima cobrança ou entrega. Caso o pedido já tenha sido processado, você será cobrado pelo pedido feito e poderá ajustar sua próxima entrega.

Para alterar o endereço de entrega, acesse sua conta no Recharge e vá até a seção de "Endereços". Lá, você pode atualizar o endereço de entrega para garantir que seus produtos cheguem ao local correto.

Sim, você pode adicionar múltiplos produtos à sua assinatura, escolhendo diferentes frequências de entrega e criando uma combinação que atenda às suas necessidades.

As cobranças são feitas automaticamente com a frequência definida na sua assinatura. O pagamento será cobrado na data da primeira compra e depois em cada ciclo subsequente.

Não! A assinatura da Plantlab é totalmente flexível, e você pode cancelar ou alterar sua assinatura a qualquer momento, sem taxas de cancelamento ou compromisso de longo prazo.

Se você tiver algum problema ou dúvida, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Entre em contato pelo e-mail alien@theplantlab.com.br