O Clube de Pontos da Plantlab é um programa de recompensas onde você acumula pontos. Ao comprar produtos, você acumula pontos que podem ser convertidos em cashback para usar em futuras compras. O cashback varia dependendo do tipo de compra, sendo mais vantajoso para assinantes.

Para compras únicas realizadas com pagamento via PIX, você acumula um cashback de 0,6% do valor total da compra. Esse valor será creditado na sua conta Plantlab e poderá ser utilizado em futuras compras.

Se você for um assinante, acumula um cashback de 1,2% sobre o valor da sua assinatura. Esse valor também será creditado na sua conta para ser utilizado em compras futuras.

Você ganha pontos ao fazer compras na Plantlab. O valor do cashback será automaticamente calculado e creditado de acordo com as regras do programa (0,6% para compras únicas com PIX e 1,2% para assinaturas). Além disso, você pode acumular pontos em sua data de aniversário.

Sim, você pode usar o cashback acumulado em qualquer compra futura na Plantlab, seja ela uma compra única ou para fazer uma assinatura, desde que o valor do cashback seja suficiente para cobrir parte ou total da sua compra.

No dia do seu aniversário nos chame no direct do Instagram, comprove a data do seu aniversário com a foto do seu documento (que pode ser uma foto temporária) e adicionaremos R$8 em pontos na sua conta Plantlab, garantindo uma vantagem extra para você celebrar seu dia com a gente!

Para se inscrever, basta fazer uma compra na Plantlab. Ao realizar sua primeira compra, você será automaticamente registrado no Clube de Pontos, e começará a acumular benefícios e cashback de acordo com as regras do programa.

Não, o Clube de Pontos é totalmente gratuito. Você começa a acumular cashback e a aproveitar benefícios assim que fizer sua primeira compra.

Você pode acompanhar seu saldo de cashback diretamente em sua conta Plantlab. Basta acessar o balão "Rewards" no canto inferior esquerdo da sua tela, fazer o login com o e-mails cadastrado na sua conta e você terá acesso ao seu saldo e cupom de desconto.

Sim, o cashback acumulado tem um prazo de validade. Em compras únicas a validade do crédito é de 12 semanas (3 meses) a partir da data de compra e para assinatura, não há prazo de validade! Certifique-se de usar seu saldo antes que ele expire.

Não, o cashback é pessoal e não pode ser transferido para outra conta. Ele é válido somente para a sua conta Plantlab.

Se você cancelar sua assinatura seus pontos serão automaticamente zerados dentro do nosso Clube.

Você pode atualizar suas informações pessoais (como endereço de entrega e dados de pagamento) diretamente na sua conta Plantlab. Não é necessário alterar suas configurações do Clube de Pontos, pois elas são vinculadas à sua conta de cliente.

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está à disposição! Entre em contato pelo e-mail alien@theplantlab.com.br.